Mağusa Kültür Derneği, Avrupa Birliği’nin finanse ettiği LEAD; Öğren, Deneyimle, Uygula ve Geliştir projesi kapsamında 2019 yılında Mağusa bölgesinde faaliyet gösteren işyerlerinin mevcut durum analizini yaparak, işgücü piyasasına yönelik sorunları, beklentileri ve ihtiyaçları tespit etmek amacıyla geniş kapsamlı bir araştırma gerçekleştirildi. İki ayda tamamlanan araştırmada, 250 işyeri yer aldı.
LEAD Projesi kapsamında bir yıl boyunca 100 kişiye ücretsiz olarak sunulan temel beceri eğitimlerinin içerikleri, katılımcıların istihdam edilebilirliklerini arttırmak amacıyla bu anketin sonuçlarına göre belirlendi.
Araştırma Bulguları Neler Söylüyor?
Tamamlanan araştırmanın sonuçlarında öne çıkan bazı bulgulara göre, bir personelin istihdam edilmesi sırasında en fazla dikkat edilen faktörler, etkili iletişim becerilerine hakimiyet (%88,6), ikna kabiliyeti (%82,9) ve etkin dinleme becerileri (%80,5) olarak belirlendi. Bilgisayar becerilerinde Microsoft Office programlarını kullanma becerisi önemli bir avantaj sağlarken, en önemli kriter %96.6 ile interneti etkin kullanma oldu. İstihdam edilecek personelin takım çalışmasına uygun olması aranan önemli bir özellik olarak önce çıkarken, çalışacak personelin en önemli niteliği %91.7 oranında güvenilirlik olarak tespit edildi. Ayrıca, araştırmaya katılan işyerleri, istihdam edilecek kişilerin hızlı düşünme (%82.4), girişimcilik (%79.4) ve problem çözme/kararlılık (%76.5) vasıflarının olması gerektiğini bildirdi. Bir personelin sahip olması gereken diğer önemli nitelik, etkili konuşma (%85.7) ve akıcı konuşma (%78.6) olarak tespit edildi. Araştırma sonuçlarına göre, planlı-programlı olma (%86.7), satışa yönelik kampanya geliştirme konusunda müşteri odaklı olma (%96.2) ve sosyal medya hakimiyeti (%92.3) istihdamı etkileyen önemli faktörler olarak öne çıkıyor. Genel hatlarıyla ele alındığında, araştırmada işletmelerin en fazla satış ve pazarlama iletişimi becerilerine sahip ve çalıştığı alanda uzmanlaşmış çalışan ihtiyaçları olduğu tespit edildi.
Bulgular, işletmelerde ihtiyaç olunan en önemli ekipmanın başında bilgisayarın olduğunu ve internet ile sosyal medya hakimiyetinin de aranan özelliklerin başında geldiğini gösteriyor.
Anket sonuçlarına göre, Mağusa’da ziyaret edilen işyerlerinin %39.5’i ticaret alanında faaliyet gösterirken, bunu %28.5 ile hizmet sektörü ve %20.5 ile sanayi sektörü takip ediyor.